Geç içerik

Unilever’in birinci sınıf çamaşır deterjanı test laboratuvarının perde arkası

Yayınlandı:

Dünyanın dört bir yanındaki tüketicilere sunduğumuz çamaşır ürünlerimizin üstün performansını nasıl sağlıyoruz? Günbegün bunu sağlayabilmemiz için çalışan uzman bir ekip ve çamaşır makineleriyle dolu bir oda ile. Ayrıntıları öğrenmek için burada okuyabileceğiniz röportaja bir göz atın.

Unilever’in çamaşır deterjanı test laboratuvarında bulunan çamaşır makinelerinin üzerinde Persil Wonder Wash şişeleri ve üst üste dizilmiş havlular.

İngiltere’deki Port Sunlight tesisimizde bulunan Değerlendirme Laboratuvarı, çamaşır deterjanlarımızın test edildiği yerdir. Dirt Is Good ve Surf gibi güçlü markalarımızın ürünlerini, Belçika’dan Bangladeş’e veya Brezilya’ya kadar dünyanın dört bir yanındaki tüketicilerin beklentilerini karşılayacaklarından emin olmak için burada test ediyoruz.

Ayrıntıları öğrenmek için Çamaşır Deterjanı Ürünleri Değerlendirme Müdürümüz Vincent Mole ile konuştuk.

Laboratuvarda ne tür ekipmanlarınız var?

Avrupa’da kullanılan önden yüklemeli otomatik makinelerden Asya ve Brezilya’da kullanılan üstten yüklemeli modellere kadar, elimizde her zaman 80 adet çamaşır makinesi bulunmaktadır. Bunlar tüketicilerin evlerinde kullandıkları makineler olduğundan, buradaki testleri gerçek hayattaki kullanım koşulları altında yürütebiliyoruz.

Fakat tüketicilerin evlerinde kullandıkları makinelerin aksine, buradaki makinelerimiz her yıkama döngüsünde detaylı performans verileri toplar. Bu veriler, yıkama süreçlerini ve ürün formüllerini analiz edebilmemizi ve daha da iyileştirebilmemizi sağlıyor.

Tam kapasitede çalıştığımızda, bir günde 700’ün üzerinde yıkama döngüsü gerçekleştirebiliyoruz.

Unilever’in İngiltere’deki Port Sunlight tesisinde bulunan çamaşır deterjanı test laboratuvarında sekiz adet üstten yüklemeli çamaşır makinesi.
Ne tür testler yapıyoruz?

Zorlu lekeleri çıkarma konusunda dünyanın önde gelen uzmanlarından biri olmamız, Değerlendirme Laboratuvarında sahip olduğumuz en önemli avantajlardan biridir. Çay, kahve, şarap ve yemeklik yağ gibi günlük yaşamda sıkça meydana gelen lekeleri analiz ederken, lekenin yıkamadan önceki ve sonraki rengini hassa bir şekilde ölçebilmek için yüksek teknolojilerle donatılmış tarayıcılar kullanıyoruz. Toplanan veriler bize lekenin ne derecede çıkarıldığını gösteriyor.

Fakat tüketicilerin ihtiyaçları ve yıkama alışkanlıkları oldukça farklılık gösterir. Bu nedenle, ürün performansını test ederken kötü kokuları giderme etkisi, tazelik ve kullanılan parfümün kokusu gibi kriterleri değerlendirmenin yanı sıra yanı sıra, kısa ve soğuk yıkama programlarında dahi hiçbir iz kalmamasını sağlamaya çalışıyoruz.

Malzeme İnovasyon Fabrikamızda yaptığımız çalışmalarla bunun bağlantısı nedir?

Malzeme İnovasyon Fabrikası (MIF), geliştirilecek yeni ürünlerin keşif aşamasında çeşitli testler yürütür. Dünya çapında malzeme kimyası üzerine çalışan en çok robot burada bulunuyor. Bu robotlar, tamamlanması genellikle haftalar süren testleri günün her saati çalışarak gerçekleştiriyor.

MIF'deki robotlar, yıkama döngülerinde farklı makine türlerini ve su koşullarını taklit etmeye programlıdır. Bilimsel hesaplama yöntemlerinden faydalanarak, çeşitli değişkenleri ayarlayarak bir ürünün ne kadar iyi performans göstereceğini öngörebiliyoruz. Bu, ürünleri Değerlendirme Laboratuvarındaki çamaşır makinelerinde test etmeye başlamadan önce uyguladığımız adımdır.

Hep aynı testleri mi yapıyoruz?

Tüketicileri etkileyen, “sorunlu nokta” dediğimiz kritik sorunları tespit edebilmek amacıyla düzenli olarak araştırmalar yürütüyoruz ve testlerimizi bu değişen ihtiyaçlara göre sürekli olarak uyarlıyoruz.

Son on yıldaki en büyük çamaşır deterjanı inovasyonumuz olan Persil Wonder Wash bunun iyi bir örneğidir. Bu deterjan, özellikle kısa ve soğuk programlar için geliştirilen ilk deterjanımız olduğundan bütün testlerimizi 15 dakika içerisinde yapabiliyorduk. Normalde testlerimizi uzun yıkama programlarıyla yapıyoruz.

Su koşulları dünyanın dört bir yanında farklılık gösteriyor. Bunu da hesaba katıyor muyuz?

Kendi su arıtma tesisimize sahip olduğumuzdan, Avustralya’da kullanılan çok yumuşak sudan Kuzey Amerika’da kullanılan orta sertlikteki sulara kadar farklı su sertliklerini taklit edebiliyoruz.

Su sertliği, sudaki kalsiyum ve magnezyum iyonlarının yoğunluğu ile ilgilidir. Burada sahip olduğumuz suyu alıyoruz, minerallerinden arındırıyoruz ve ardından istediğimiz bileşimleri elde etmek için suya gerekli iyon karışımlarını ekliyoruz. Suyun sıcaklığını da ayarlayabiliyoruz.

Tesisimiz, dünyanın dört bir yanında kullanılan her türlü musluk suyunu laboratuvarımıza sağlayabiliyor. Tüketicilerin sahip oldukları makinelerde, sularda ve koşullarda ürünlerimizin nasıl performans göstereceğini bu sayede değerlendirebiliyoruz.

Unilever’in birinci sınıf çamaşır deterjanı Değerlendirme Laboratuvarında çamaşır makinelerinde test yapan iki kadın laboratuvar teknisyeni.
Sıcaklık neden önemli?

Önemli olan, gerçek hayattaki kullanım koşullarını yansıtabilmek. Avrupa ülkelerinde genellikle suyu ısıtan önden yüklemeli çamaşır makineleri kullanılır. Fakat Asya ve Güney Amerika gibi bölgelerde, suyun ortam sıcaklığı genelde daha yüksek olduğu için, suyu ısıtmayan üstten yüklemeli makineler tercih edilir.

Kapsüller sıcak suda daha hızlı çözündüğünden, özellikle kapsüllerin ne kadar iyi çözündüğü test edilirken doğru sıcaklığı yakalamak önemlidir.

Peki kullandığımız kumaş türleri nelerdir?

Kumaş yelpazesi gerçekten son derece derecede geniş ve mevcut kumaş türlerinin hepsini test ediyoruz. Geçmişte yıkanan çamaşırlar genellikle pamuk, polyester ve bunların karışımlarından oluşuyordu. Fakat spor ve atletik giysiler gibi daha sentetik giysilerin kullanımında artış eğilimi gördüğümüzden, yürüttüğümüz testleri de sürekli olarak uyarlıyoruz.

Çamaşır deterjanlarında gelecekte bizi nasıl yenilikler bekliyor?

En önemli değişimlerden biri, ürettiğimiz verileri ürün geliştirmek ve test etmek için kullanırken yapay zekâ ve öngörüsel modelleme teknolojilerinden faydalanacak olmamız.

Bunun bir örneği Wonder Wash. Kolaylık ve enerji tasarrufu görmek isteyen tüketicilerin ihtiyaçlarına yanıt verebilmek amacıyla, çamaşır deterjanı kavramını robotik ve yapay zekâ teknolojilerinden faydalanarak tamamen “yeniden yarattık”.

Makine öğrenimi teknolojisi sayesinde, Ar-Ge tesislerimizde rekor sürede veri üretebiliyor, toplayabiliyor ve paylaşabiliyoruz. Bu teknolojiler, geleceğin çamaşır yıkama sorunlarını çözen ürünler yaratmamıza yardımcı olmaya devam edecektir.

Başa dön