150 ülkeye yayılan operasyonlarıyla bir dünya devi olan Unilever, dinamik ve değişken iş dünyasının gerekliliklerine cevap vermek üzere farklı davranışlara ve standartlara sahip yeni liderlerin, gelecek dönemin farklı iş dünyasını yaratacaklarını öngörüyor. Bu değişimde söz sahibi olarak farklılık yaratacak liderler için gerekli olan yeni davranışları; dünyadaki gelişim ve farklılıkları izleyerek fırsatları görmek, etkin olmayan tartışmalar yerine hızlı aksiyon almak, karmaşık iş dünyası süreçleri içinde bir bütünün önceliklerini ve vizyonunu korurken, birçok ekiple o bütünü oluşturmak, bunu başaracak ekipleri geliştirmek ve tüm bu işlerden kişisel sorumluluk duymak olarak tarif ediyor.
Tüketici artık “ürettirici” oldu.
Unilever’in tüm dünya ile birlikte, Türkiye’de de Değişime Liderlik İçin Liderlikte Değişim parolasıyla harekete geçirilen bu gelişim programının ve Liderlik Davranışları modelinin detaylarını, Unilever Türkiye İnsan Kaynaklarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Cem Tarık Yüksel anlattı. Sözlerine “Hızla değişen dünyada yıldız olarak kalabilmek, yıldız olmaktan daha zor” diye başlayan Yüksel, bilim ve teknolojiden, birey ve topluma dünyadaki değişimi anlatan çarpıcı örnekler verdi. Yüksel, değişimin iş dünyasına etkilerini ise şöyle özetledi: “Yatırımcılardan, ulusal ve uluslararası otoritelere ve Sivil Toplum Kuruluşlarına varan geniş bir yelpazede, toplumun ve bireylerin şirketlerden taleplerinin giderek arttığı bir dünyada yaşıyoruz. Bir yandan toplumun dinamikleri değişirken ve rekabet hareketlenirken, diğer yandan her gün değişen finansal parametreler, iş pratikleri ve araçları, teknolojik gelişim, sanal dünyadaki yaklaşımlar, ekolojik değişiklikler ve farklı trendler, iş dünyasının hızını sürekli arttırıyor. Bütün bunlara ek olarak, tüketici yapısı çok daha karmaşıklaşıyor. İhtiyaç ve trend analizleri ile yaklaşıp, yenilikler sunduğunuz tüketicinin yanı sıra, ne istediğini çok iyi bilen ve bunu kendi istediği şekilde talep eden bir tüketici yapısı var. Dolayısı ile tüketici bir anlamda artık, “ürettirici” rolünde.”
“Değişime önderlik ediyoruz”
Değişime önderlik edebilmek için liderliğin, karizmatik veya doğuştan/sonradan olduğu tartışmalarının ötesinde, şikayet yerine çözüm arayan herkesin sorumluluğu olduğunun altını çizen Yüksel; “Unilever çalışanları, tüm dünyada yeni bir davranış biçimini benimsiyor. Benimsemekle de kalmıyor; çevreleri için de örnek teşkil ederek bu değişimin önderleri oluyorlar.” dedi. Sözlerini “Değişen dünyada, yerel gerçeklerden çok bireysel tercihler ön plana çıkıyor. Bu nedenle, yereli dikkate alırken aynı zamanda tüm dünyada yakından takip ettiğimiz değişim göstergeleri ve tüketici trendlerini, küresel bilgi ve strateji ile aksiyona dönüştürüyoruz. Bizi güçlü kılan sadece birçok noktada kuvvetli olmamız değil, aynı zamanda, belki de daha önemli olarak, bu kuvvetli yönlerimizi nasıl uygulamaya soktuğumuzdur. Bu doğrultuda, Unilever’in gücünü “Liderlik Davranışları”mızla etkin bir şekilde kullanarak, değişime önderlik ediyoruz” diye sürdüren Yüksel, “Liderlik Davranışları”nı şöyle açıkladı:
Nedir “Liderlik Davranışları”?
“Liderlik davranışlarına, herkesin değişim ve yenileşmede söz sahibi olarak katma değer yaratabileceğine inanılan bir kültürün, ortak akıl modeli olarak bakılabilir. Liderin geniş ve bütünü kavrayıcı bakış açısına sahip, bir bütünün önceliklerini ve vizyonunu korurken, bütünün alt parçalarını da gözden kaçırmayan, dışa odaklı, dışarıdaki dünyayı yakından tanıyan ve bu dünyanın gereklilik, ihtiyaç ve gelişimine göre aksiyon alan, kendine ve gelişime yön veren bir davranış stiline sahip olması gerekir.
Lider, sorumluluk alır; davranışları ile sözlerinin ve prensiplerinin arkasında olup, yaptığının olumlu ve olumsuz sonuçlarını göğüslemeye hazırdır. Gereksiz, uzun tartışmalar yerine aksiyonu benimseyen, tartışmayı işi düzgün yapmak için gerekli bir araç olarak gören, ama tartışmayı kazanan taraf olmaya değil, kusursuz uygulamaya odaklanandır.
Lider, kendi takımı ve işiyle ilintili diğer takımlarla bütünleşen kişidir, tüm ekiplere yayılan bir kazanma azmi ve başarı vizyonu yaratır. Çevresindekileri geliştirme yeteneğine sahip olup, değişime önderlik edecek, yönlendirecek yetenekli liderleri yetiştirir.”
Cem Tarık Yüksel, Unilever Türkiye İnsan Kaynakları bölümünün, tüm dünyada gerçekleştirilen bu dönüşüm sürecinde bireylere ve ekiplere yardımcı olacak çok kapsamlı bir kaynak çalışması yaptığını da sözlerine ekledi: “Liderlik Davranışları ile ilgili olarak, kapsamlı eğitim içeriği ve öğretici kaynaklar oluşturuldu. Bu kaynaklar kişilerin kendi davranış biçimlerini değiştirmek için kendi belirledikleri hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak fikirleri ve gelişimi sağlayacak bilgileri içeriyor. Bu çalışmalar, İnsan Kaynakları departmanının eş güdümü ile yapılıyor.”
Cem Tarık Yüksel, sözlerini şöyle noktaladı:
“Yıldız olmak ve yıldız kalabilmek için değişimi izlemek veya yönetmek değil; değişime liderlik etmek gerekiyor. Unilever, değişime liderlik etmek üzere, liderlikte değişimi öngören sade, anlaşılır, herkesin benimseyebileceği ve kullanabileceği, yalın ama etkin bir yaklaşım olan “Liderlik Davranışları” modeli ile işte bu önderliği gösteriyor.”
