Tüketicilerin ihtiyaclarını karşılamak
İş yaptığımız dünyanın değiştiğini görüyoruz. Tüketicilerin bir vatandaş olarak görüşleri gittikçe daha fazla oranda satın alma kararlarını etkiliyor ve markaların ardındaki şirketlerden daha fazla şey talep ediyorlar. Güvenebilecekleri şirketler ve markalar istiyorlar.
Unilever bu yeni beklentilere kucak açıyor. İyi yönetime dayalı mirasımız, ürün kalitemiz ve uzun süredir toplumlar ile birlikte yaptığımız çalışmalardan elde ettiğimiz deneyim bize güçlü bir temel oluşturuyor. Ve biz şeffaflık ve güvenilirlik alanında bir sonraki adımı atarak bu temelin üzerine yapılanmayı hedefliyoruz. Unilever adını, markalarımızın, ve her yerde, yaptığımız herşeyin arkasına gözle görünür bir şekilde koyacağız.
Marka faydaları
Her gün sayıları 150'yi aşan değişik ülkede yaşayan 150 milyon insan bizim ürünlerimizi tercih ediyor. Ürünlerimizin çoğu, kendini iyi hissetme, iyi görünme ve hayattan daha fazla keyif alma konusunda zaten yararlı. Örneğin, Komili, Akdeniz tarzı yaşam keyfini çağrıştırıyor; Becel ise kalp sağlığını koruyor. Elidor kendinizi daha mutlu hissetmenize neden oluyor, çünkü saçınız şahane görünüyor. Çamaşır temizleme markamız Omo ise çocukları, yaşamdan daha fazla şey öğrenebilmeleri için kirlenmeye davet ediyor.
İleride markalarımız hayata canlılık kazandırmak için daha da fazlasını yapacak. Canlılık misyonumuz markalarımızı, bugünün dünyasını en fazla meşgul eden konulardan - yaşlanan toplumlar, kentleşme, değişen yeme alışkanlıkları ve yaşam tarzları - kaynaklanan tüketici ihtiyaçlarının karşılanması üzerine odaklayacak.
Aşağıdaki konularda tüketicilerin ihtiyaçlarının arttığını görüyoruz:
- sağlıklı bir yaşam tarzı
- daha fazla çeşit, kalite, lezzet ve keyif
- gittikçe daha değer kazanan bir unsur olarak zaman
- insanların kendilerini iyi hissetmelerine, iyi görünmelerine ve hayattan daha fazla keyif almalarına yardımcı olmak suretiyle bu ihtiyaçlara cevap verebilecek ve işimizi genişletebileceğiz.
Unilever, beslenme, hijyen ve kişisel bakım arasındaki karşılıklı ilişkileri anlayacak eşsiz bir konumdadır. Bunu, güçlü bilimsel kapasitemiz ve yerel olarak kök salmış tüketici anlayışımıza borçluyuz. Bütün bunları bir araya getirerek yaşam kalitesine ve sağlığa - hayata canlılık kazandırmaya - katkıda bulunmaya çalışabiliyoruz.
İşimizin uzun vadedeki başarısı, iş yaptığımız çevrelerde ve toplumlardaki canlılık ile yakından ilişkilidir. Çevre bize ürünlerimizi üretebilmemiz için gerekli olan ham maddeleri ve malzemeleri sağlar. Sağlıklı ve refah toplumlar ise bize sağlıklı ve büyüyen bir tüketici tabanı yaratır.
